Quando abrem as aulas práticas?+
A teoria abre logo após a compra no anual e nas formações avulsas; no mensal, os conteúdos abrem semana a semana. As aulas práticas abrem a partir do 16.º dia, após o prazo de 15 dias para pedir reembolso.
Qual é a diferença entre o anual e o mensal?+
Os dois dão acesso a todas as formações. O anual tem preço base de 197 € e dá acesso à teoria desde o primeiro dia. O mensal tem preço base de 29,90 € por mês, abre os conteúdos semana a semana e pode ser cancelado quando quiseres. As aulas práticas abrem a partir do 16.º dia em ambos os planos. O IVA aplicável é acrescentado no checkout da Hotmart, onde verá o total antes de pagar.
Posso mudar do mensal para o anual?+
Sim. Fala connosco no WhatsApp e tratamos da mudança.
O anual renova sozinho?+
Sim, ao fim de 12 meses, pelo mesmo valor de fundadora. Podes cancelar a renovação a qualquer momento na Hotmart.
Como ganho pontos e como resgato as recompensas?+
Concluindo aulas na área de membros. Ao atingir uma recompensa, clica nela na área de membros e fala connosco no WhatsApp para marcar. A prática com modelo na clínica não tem custo: é uma recompensa do programa de pontos.
Como recebo o acesso?+
Depois da aprovação do pagamento, a Hotmart envia as instruções para o e-mail usado na compra. Entre em consumer.hotmart.com com esse mesmo e-mail e abra Minhas compras. Se precisar, a nossa equipa ajuda pelo WhatsApp.
Qual é a diferença entre a mensalidade e a formação avulsa?+
Existem dois planos de Acesso Total: anual e mensal. Ambos dão acesso às formações da Academy e às novas enquanto a assinatura estiver ativa. Na compra avulsa, paga apenas uma vez pela formação escolhida e segue as condições de acesso apresentadas no respetivo checkout.
Posso pagar com Klarna?+
Nas formações de pagamento único, a Klarna aparece no checkout quando o país, a moeda, o valor e o comprador forem elegíveis. A aprovação é realizada pela Klarna.
Existe garantia?+
As ofertas apresentam 15 dias para solicitar reembolso da primeira compra, de acordo com as condições mostradas no checkout da Hotmart e os direitos legais aplicáveis.
Os certificados são automáticos?+
O certificado digital depende das condições de cada formação. Consulte os benefícios apresentados antes de se inscrever.
Preciso instalar algum programa?+
Não. Pode estudar pelo navegador no computador, tablet ou telemóvel. Para evitar problemas de acesso, utilize sempre o mesmo e-mail da compra.